
디지털 마케팅과 몰입 이론의 만남디지털 마케팅의 성패는 단순히 소비자의 눈길을 끄는 것에 그치지 않는다. 더 중요한 것은 소비자가 콘텐츠와 상호작용하는 동안 시간이 흐르는 줄 모를 정도로 몰입하는 경험을 제공하는 것이다. 이때 핵심적인 심리학적 기반이 되는 것이 바로 몰입 이론(Flow Theory)이다.몰입 이론은 미하이 칙센트미하이(Mihaly Csikszentmihalyi)가 제안한 개념으로, 개인이 특정 활동에 완전히 집중하고 몰두하는 상태를 설명한다. 디지털 마케팅 환경에서는 이러한 플로우 상태가 UX(User Experience) 설계의 중심 축이 된다. 사용자가 몰입하면 이탈률이 낮아지고, 브랜드에 대한 긍정적 감정과 행동 전환 가능성이 크게 증가하기 때문이다.오늘날 유튜브, 틱톡, 넷플릭스..