
디지털 마케팅과 인지적 구두쇠 이론의 만남현대 소비자는 매일 수천 개의 디지털 콘텐츠와 광고 메시지를 접한다. 그러나 모든 정보를 꼼꼼히 분석하고 비교할 만큼 인지적 자원을 투자하지 않는다. 이때 작동하는 심리적 원리가 바로 인지적 구두쇠 이론(Cognitive Miser Theory)다.인지적 구두쇠 이론은 사람들이 정보 처리 과정에서 최소한의 정신적 노력만 사용하려는 경향을 설명한다. 복잡한 계산이나 깊은 분석 대신, 직관적이고 간단한 판단 기준에 의존해 의사결정을 내리는 것이다.디지털 마케팅에서 이는 매우 중요한 함의를 가진다. 소비자는 복잡한 설명이나 긴 텍스트보다 짧고 직관적인 메시지에 더 강하게 반응한다. 예컨대, “오늘 자정까지 50% 할인”이라는 간결한 카피는 긴 설명보다 클릭과 전환을 빠..